Työ- ja elinkeinoministeriön uudet julkaisut auttavat tulkkauspalvelujen käytössä ja palvelujen laadun varmistamisessa

Työ- ja elinkeinoministeriön kotoutumisen osaamiskeskus on tuottanut kaksi uutta julkaisua tulkkauksesta. Asioimistulkkauksen laatu – vinkkejä toimijoille ja hankintaan -julkaisu keskittyy tulkkauksen laadun varmistamiseen. Opas tulkkauspalveluiden käyttöön kotoutumista edistävissä palveluissa puolestaan sisältää ohjeita tulkkitilauksen tekemiseen sekä tulkkiavusteisen tilaisuuden järjestämiseen ja toteuttamiseen. 

Työ- ja elinkeinoministeriö teetti vuonna 2020 selvityksen asioimistulkkauksen nykytilasta. Selvityksessä muodostettiin kokonaiskuva erityisesti kotoutumisen yhteydessä käytettävän asioimistulkkauksen nykytilasta. Moni selvityksessä tunnistettu haaste liittyi juuri tulkkauksen ja tulkkauspalveluiden laadun varmistamiseen. 

Julkaisun mukaan tulkkaus parantaa kaikkien osapuolten oikeusturvaa sekä edistää palveluiden sujuvuutta ja hyvän hallinnon toteutumista. Kun hankitaan ja käytetään tulkkauspalveluita, on tärkeää kiinnittää huomiota tulkkauspalvelun laatuun. ​

Lue kotoutumisen osaamiskeskuksen uutinen kokonaisuudessaan täällä.

• • Asioimistulkkauksen laatu – vinkkejä toimijoille ja hankintaan
• • Opas tulkkauspalveluiden käyttöön kotoutumista edistävissä palveluissa